We spelen niet snel genoeg in op verandering. De omzet is te laag. Van productlijn X is de verkoop gedaald. We hebben een nieuwe strategische focus nodig voor de komende twee jaar. De betrokkenheid van onze leden is laag. Onze klantwaarde moet echt hoger. De effectiviteit van dit project voldoet niet. Herken je een van deze situaties? Dit zijn stuk voor stuk cruciale problemen die om een verandering en oplossing vragen. Soms is [...]
“Begin van dit jaar hebben we met het team het werkproces onder de loep genomen en verbeterd. De nieuwe werkwijze is gezamenlijk op een groot vel papier aan de wand uitgetekend. Iedereen was erbij betrokken en heeft de procesverbeteringen onderschreven. De tijd is aangebroken om de verbeteringen in praktijk te brengen. Dit blijkt echter lastiger dan gedacht. Op de een of andere manier [...]
Veranderen is voor alle organisaties aan de orde van de dag. Veranderen is bouwen aan succes. Maar soms voelt veranderen als overleven. Wat zijn de oorzaken van vertraging in een verandering? Mensen verzetten zich bijvoorbeeld tegen veranderingen omdat: zij eigen belangen geborgd willen zien, de verandering onzekerheid brengt, ze moe zijn van de zoveelste verandering op rij, het gewenste resultaat onduidelijk is of, zij grote betrokkenheid bij [...]
Met het verschuiven van verantwoordelijkheden binnen de overheid, komt het databeheer van vastgoed nu bij Rijkswaterstaat (RWS) op het bordje. RWS gaat daarin samenwerken met het Rijksvastgoedbedrijf (RVB), dus daar ontstaat een nieuw werkproces met een nieuwe naam. Hoe gaat het nieuwe werkproces in zijn werk? Wie is voor welk onderdeel verantwoordelijk? Hoe wordt er waarop gestuurd? Wat moet er precies worden besloten, vastgelegd, [...]
"Overal in het land wordt welzijn en zorg opnieuw uitgevonden. Gemeenten en maatschappelijke partijen werken hard aan de transities van langdurige zorg, jeugdhulp, en arbeidsparticipatie." Per januari 2015 is elke gemeente verantwoordelijk voor verschillende nieuwe taken op het gebied van WMO, jeugdzorg en werk en inkomen. Voorheen behoorden deze taken bij de rijksoverheid en de provincie. Wij kunnen ons goed voorstellen hoe complex en spannend [...]
Iedere organisatie formuleert zijn eigen succesvoorwaarden. Eén voorwaarde lijkt universeel: wendbaarheid. Voor iedere organisatie, klein of groot, is flexibiliteit een voorwaarde om te kunnen overleven. Dat overstijgt het verouderde onderscheid tussen 'vaste' en 'flexibele' arbeidsovereenkomsten. De vraag waar het werkelijk om draait is: durven we naar buiten te kijken en blijven we gemotiveerd en in staat om onszelf telkens weer opnieuw uit te vinden. [...]
