Veranderen in het hier en nu

Een betekenisvolle aanpak voor gezamenlijke digitalisering Jaap is CIO van een middelgrote organisatie en heeft het plan om digitaal werken binnen de organisatie breder op te pakken. Hij wil binnen zijn branche inventariseren welke ervaringen andere organisaties hebben op het gebied van digitaal werken. Welke digitale middelen gebruiken ze? Welke werkprocedures zijn gedigitaliseerd? Welke kennis en digivaardigheden zijn aanwezig? etc. Het doel is [...]

Het design effect op besluitvorming

Mick werkt bij een bank in de rol van product owner. Een van zijn belangrijkste taken is het vertegenwoordigen van de klant belangen naar de organisatie. Ofwel hij is de ‘voice of the customer’. Bij het omzetten van de klantwensen naar tastbare product functionaliteiten, ervaart Mick het als een uitdaging om prioriteiten te stellen. Hij wil de klant tevreden houden en tegelijkertijd de [...]

Dwarsliggers in de digitale transformatie

Verandermanager Ellen is verantwoordelijk de digitaliseringstransitie van gemeente Z. Haar uitdaging in dit traject is om de digivaardigheid van de gemeentemedewerkers te vergroten. Dat betekent onder andere dat er voorgoed afgerekend moet worden met netwerkschijven, WeTransfer, lokale kopieën van bestanden etc. Hoe krijgt Ellen alle medewerkers mee in deze digitale transformatie? Ellen heeft al veel verschillende ervaringen opgedaan met grootschalige IT-gerelateerde transformaties [...]

Klimaat van verstrikking

Ravage na razende Irma. Orkaan Irma heeft er een vreselijke puinhoop van gemaakt in het Caribisch gebied. De razende storm blies vorige week huizen, auto en boten kapot. Op het eiland Sint- Maarten is de schade enorm. (Voorpagina nieuws van de Kidsweek 14 september 2017) Alweer een heftig natuurfenomeen? Op 28 augustus schreef de Volkskrant: Houston onder water door nasleep orkaan Harvey: [...]

By |2018-05-19T15:33:51+00:0020 september 2017|Categories: 2017, groepsbesluiten|Tags: , , |0 Comments

De 4 factoren die zorgen voor betrouwbare besluitvorming

"Je komt als leidinggevende uit het zoveelste overleg. Je hebt veel mensen aan het woord gelaten, maar achteraf bekruipt je het gevoel: had ik niet iets doortastender moeten handelen? Wat hebben we nu eigenlijk besloten? De belangrijkste topics zijn door geschoven naar volgende week... Of ben jij in dit overlegvoorbeeld niet de manager, maar het teamlid? En vind jij dat jouw leidinggevende juist [...]

We komen er niet uit – over belangenverstrengeling in groepsbesluiten

“De kabinetsformatie zit muurvast. De formatieonderhandelingen tussen VVD, CDA, D66 en GroenLinks zijn gestrand. De vier partijen komen er ondanks verschillende onderhandelingspogingen niet uit om samen een kabinet te vormen. Wat gebeurt hier in de besluitvorming?" Samenwerken wanneer de belangen niet als puzzelstukjes bij elkaar passen Informateur Schippers meldde in een persconferentie dat de inhoudelijke verschillen te groot zijn gebleken. Volgens haar waren de standpunten over asiel en [...]